よくあるご質問FAQ
-
賞味期限が知りたいです。
-
ペットボトルのキャップリングに数字の印字があります。
4桁の数字の前2文字は「西暦の下2桁」を、後2文字は「月」を示しています。末尾のアルファベットは弊社の製造管理番号です。
-
ギフトラッピング、のし等を付けてもらうことはできますか？
-
申し訳ございません。お値段を抑える為、個別のサービスは行っておりません。
あらかじめご了承ください。
-
注文はキャンセルできますか？
-
ご注文から30分以内であればお客様ご自身で［マイページ＞購入履歴詳細画画］から注文キャンセルが可能です。
ご注文確定後のキャンセル・ご変更は基本的にお受けしておりません。
-
ポイントはどうやって使いますか？
-
ポイントのご利用方法ですが、通常商品・定期商品共に
ご購入の際に1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
詳細は、下記をご確認ください。
▼ポイントについて
https://www.lifedrink.jp/Page/point.aspx
-
領収書がほしいです。
-
弊社では環境問題への配慮／お客様の個人情報保護の取り組みの為、
『納品書及び領収書のペーパーレス化』を実施しております。
領収書はご注文時に領収書「希望する」をご選択いただくと
[マイページ＞購入履歴詳細＞領収書情報]からダウンロードが可能です。
※法令遵守のため、『GMO後払い決済』は領収書発行が出来かねます。
納品書は発行可能なので、ご入用の際はお問い合わせよりご用命ください。